Що таке справедлива культура?

Культура справедливості — це організаційна культура, в якій люди можуть повідомляти про проблеми з безпекою, помилки та можливі інциденти, не шукаючи автоматично когось звинуватити. Організація використовує інформацію, щоб зрозуміти, що сталося, і вдосконалити людей, технології, методи роботи та організацію.

Це не означає, що будь-яка поведінка прийнятна. Справедлива культура заздалегідь дає зрозуміти, де пролягають межі, і оцінює поведінку ретельно, послідовно та в контексті. Європейські авіаційні правила визначають це як культуру, в якій співробітники не караються за дії, що відповідають їхньому навчанню та досвіду, а груба недбалість і навмисні порушення не допускаються. Перегляньте Регламент (ЄС) 376/2014.