Яка роль працівників у культурі справедливості?
Можливість безпечно повідомляти йде рука об руку з обережністю, відкритістю та сприянням одужанню.
Співробітники повідомляють про відповідні помилки, можливі інциденти, небезпечні умови та сумніви якомога своєчасніше та фактично. Вони беруть участь у дослідженнях, також діляться інформацією, яка може бути незручною, і допомагають вносити вдосконалення, корисні для щоденної практики. Вони шанобливо підходять до колег і просять про допомогу, коли не вистачає знань, часу чи ресурсів.
Справедлива культура не вимагає ні досконалості, ні героїзму. Працівник залишається відповідальним за те, щоб діяти акуратно в рамках своєї ролі, але організація залишається відповідальною за працездатну систему, належне навчання та реалістичні умови. Тому відповідальність розподіляється, а не перекладається.