Що робити, якщо є сумніви щодо межі між помилкою та неприйнятною поведінкою?

Не сприймайте сумнів як доказ проти відповідної особи. Зберіть додаткові факти, попросіть когось із експертними знаннями розглянути реальні варіанти дій і перевірте, чи могли б інші зробити подібний вибір за тих самих обставин. Розрізняйте те, що видно згодом, і те, що людина могла розумно знати на той момент.

Запишіть компроміс і залишкову невизначеність. Рішучий кадровий захід вимагає більш суворого та незалежного процесу із слуханням і можливістю перегляду. Крім того, негайно усувати слабкі місця системи; розбіжності щодо індивідуальної відповідальності не є причиною для існування очевидної проблеми безпеки.