Чому Just Culture спочатку розглядає систему?
Інциденти часто виникають через поєднання людських, технічних та організаційних факторів.
Люди працюють у рамках цілей, інструментів, процедур, тиску часу та технічних обмежень. Якщо кілька людей можуть зробити ту саму помилку, звернення до останньої особи не є повним рішенням. Ті самі умови можуть знову спричинити проблему.
Таким чином, справедлива культура також вивчає дизайн системи, права доступу, навчання, робоче навантаження, контроль, суперечливі цілі та попередні сигнали. Це не виключає індивідуальної відповідальності. Це заважає видимим людським діям приховати від очей глибші причини.