Чи означає Just Culture, що ніхто не несе відповідальності?

Ні. Співробітники залишаються відповідальними за обережність, звітування та співпрацю в розслідуванні. Менеджери відповідають за реалістичні цілі, достатні ресурси, чіткі межі та вирішення структурних проблем.

Підзвітність означає, що вибір і обставини можна обговорювати та контролювати. Звинувачення — це судження про провину. Справедлива культура розділяє обидва, щоб відповідальність не зникала, а розподілялася більш справедливо.