Jakie zachowania są częścią Just Culture?

Pracownicy mają obowiązek terminowego zgłaszania błędów, zagrożeń i zdarzeń potencjalnie incydentalnych, wyrażania niepewności, współpracy w badaniach i dzielenia się odpowiednią wiedzą. Od menedżerów oczekuje się słuchania bez przedwczesnych ocen, ochrony reporterów, badania faktów i kontekstu oraz przekazywania informacji zwrotnych na temat tego, co dzieje się ze zgłoszeniem.

Organizacja powinna naprawić przyczyny strukturalne, traktować porównywalne przypadki jednakowo i z góry jasno określić, które zachowanie jest niedopuszczalne. Ukrywanie, odwet, samodzielna ocena wyniku lub pozwalanie na dalsze występowanie znanego ryzyka nie wpisują się w sprawiedliwą kulturę.