Czym jest sprawiedliwa kultura?

Kultura, w której bezpieczne raportowanie, uczciwa ocena i wspólne uczenie się idą w parze.

Just Culture to kultura organizacyjna, w której ludzie mogą zgłaszać problemy związane z bezpieczeństwem, błędy i zdarzenia potencjalnie niebezpieczne, bez automatycznego szukania winnych. Organizacja wykorzystuje te informacje, aby zrozumieć, co się wydarzyło i ulepszyć ludzi, technologię, metody pracy i organizację.

Nie oznacza to jednak, że każde zachowanie jest dopuszczalne. Sprawiedliwa kultura z góry jasno określa, gdzie leżą granice i ocenia zachowanie ostrożnie, spójnie i kontekstowo. Europejskie przepisy lotnicze definiują to jako kulturę, w której pracownicy nie są karani za działania zgodne z ich wyszkoleniem i doświadczeniem, a rażące zaniedbania i umyślne naruszenia nie są tolerowane. Zobacz Rozporządzenie (UE) nr 376/2014.