Skąd wzięła się Just Culture?

Od nauki o bezpieczeństwie i lotnictwa po inne złożone sektory.

Współczesne opracowanie pochodzi z nauki o bezpieczeństwie otaczającej złożone organizacje wysokiego ryzyka. Psycholog James Reason opisał Just Culture w 1997 roku jako część świadomej kultury bezpieczeństwa, oprócz kultury raportowania, kultury uczenia się i kultury elastyczności.

W szczególności lotnictwo wprowadziło tę zasadę w życie. Wypadki i zdarzenia potencjalnie wypadkowe można badać jedynie wtedy, gdy piloci, kontrolerzy ruchu lotniczego, technicy i inne osoby odważą się podzielić informacjami. W związku z tym organizacje lotnicze opracowały systemy raportowania, które nie karzą automatycznie typowych błędów, ale wyznaczają granice zamierzonego lub lekkomyślnego zachowania. SKYbrary opisuje ten rozwój; Unia Europejska ustanowiła tę zasadę w zasady zgłaszania zdarzeń w lotnictwie cywilnym w 2014 r.

Następnie Just Culture zastosowano także w służbie zdrowia, kolejnictwie, energetyce i innych sektorach, w których ważne jest uczenie się na słabych sygnałach. Nie jest to zatem procedura lotnicza kopiowana jeden do jednego, ale szersza zasada uczciwego i zorientowanego na uczenie się postępowania w przypadku błędów i ryzyka.