Czy Just Culture oznacza, że nikt nie jest odpowiedzialny?
Branie odpowiedzialności różni się od automatycznego przypisywania winy.
Nie. Pracownicy ponoszą odpowiedzialność za ostrożne działanie, raportowanie i współpracę w dochodzeniach. Menedżerowie są odpowiedzialni za realistyczne cele, wystarczające zasoby, jasne granice i naprawianie problemów strukturalnych.
Odpowiedzialność oznacza, że można omawiać i kontrolować wybory i okoliczności. Przypisanie winy jest orzeczeniem o winie. Sprawiedliwa kultura oddziela te dwie rzeczy, dzięki czemu odpowiedzialność nie znika, ale jest rozdzielana bardziej sprawiedliwie.