Wanneer blijft individuele aanspreekbaarheid nodig?

Duidelijke grenzen en een eerlijk proces blijven onderdeel van Just Culture.

Individuele aanspreekbaarheid kan nodig zijn bij opzettelijk schadelijk handelen, bewuste sabotage, misleiding of een ernstige en verwijtbare veronachtzaming van een duidelijk risico. Ook dan moet het oordeel volgen uit feiten, hoor en wederhoor, kenbare regels en een proportionele reactie.

Het effect van een handeling is niet genoeg om verwijtbaarheid vast te stellen. Een kleine fout kan toevallig grote schade veroorzaken, terwijl roekeloos gedrag soms zonder schade afloopt. Een Just Culture beoordeelt daarom het gedrag en de context, niet alleen geluk of pech in de uitkomst.