Hoe ondersteun je betrokkenen na een incident?
Bescherm veiligheid, waardigheid en toegang tot hulp zonder de uitkomst van het onderzoek vooruit te lopen.
Vraag afzonderlijk wat direct getroffenen, melders en andere betrokkenen nodig hebben. Denk aan feitelijke informatie, een vast contactpersoon, rust of aangepaste taken, collegiale steun en toegang tot professionele hulp. Leg uit wat het onderzoek wel en niet kan doen en wanneer terugkoppeling volgt. Voorkom speculatie en bescherm persoonsgegevens.
Ondersteuning is geen oordeel over schuld en mag niet afhankelijk zijn van het later vastgestelde gedrag. Tegelijk kan een tijdelijke veiligheidsmaatregel nodig zijn, bijvoorbeeld extra toezicht of een andere taak. Motiveer zo’n maatregel, beperk hem tot wat nodig is en beoordeel hem opnieuw zodra meer feiten bekend zijn.