Quando è ancora necessaria la responsabilità individuale?

La responsabilità individuale può essere necessaria in caso di condotta dannosa intenzionale, sabotaggio deliberato, inganno o trascuratezza grave e colposa di un rischio evidente. Anche allora, il giudizio deve scaturire dai fatti, dall’ascolto di entrambe le parti, da regole conoscibili e da una risposta proporzionata.

L’effetto di un’azione non è sufficiente per stabilire la colpevolezza. Un piccolo errore può causare accidentalmente gravi danni, mentre un comportamento imprudente a volte finisce senza danni. A Just Culture valuta quindi il comportamento e il contesto, non solo la fortuna o la sfortuna nel risultato.