Valore fondamentale: umanità e rispetto
Ci sono persone dietro ogni sistema. Persone che scrivono codice, gestiscono sistemi, esaminano report, commettono errori, implementano policy e ne subiscono le conseguenze. La sicurezza delle informazioni senza umanità diventa rapidamente dura, procedurale e cieca rispetto alla realtà in cui viene utilizzata la tecnologia.
Umanità e rispetto significano che la sicurezza non è organizzata tra le persone, ma con le persone. Gli utenti non sono un fattore difficile in un’architettura altrimenti perfetta. Fanno parte del sistema. Una misura che frustra strutturalmente le persone, non è chiara o viene compresa solo dagli specialisti, porta a deviazioni e ad un falso senso di sicurezza.
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