Valeur fondamentale : humanité et respect
Il y a des gens derrière chaque système. Les personnes qui écrivent du code, gèrent des systèmes, enquêtent sur des rapports, commettent des erreurs, mettent en œuvre des politiques et en subissent les conséquences. La sécurité de l’information sans humanité devient rapidement dure, procédurale et aveugle à la réalité dans laquelle la technologie est utilisée. L’humanité et le respect signifient que la sécurité ne s’organise pas entre les personnes, mais avec les personnes. Les utilisateurs ne constituent pas un facteur difficile dans une architecture par ailleurs parfaite. Ils font partie du système. Une mesure structurellement frustrante, peu claire ou comprise uniquement par des spécialistes, conduit à des détours et à un faux sentiment de sécurité.
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