En quoi la culture juste est-elle différente de la sécurité psychologique ?

La sécurité psychologique signifie que les membres d’une équipe osent prendre des risques interpersonnels : poser une question, exprimer un doute, admettre une erreur ou donner une opinion différente. La culture juste est plus spécifique sur ce que l’organisation fait ensuite avec un rapport ou un événement : comment elle enquête, évalue le comportement, protège les journalistes, répartit les responsabilités et met en œuvre des améliorations.

Les concepts se renforcent les uns les autres, mais ne sont pas les mêmes. Une équipe agréable sans évaluation claire et cohérente n’est pas encore une culture juste. À l’inverse, un bon document politique ne fonctionne pas si les gens n’osent pas s’exprimer dans la pratique. Les recherches sur la sécurité psychologique mentionnent comme conditions importantes un leadership inclusif, un soutien et une orientation vers l’apprentissage. Voir cette revue systématique.