Comment soutenir les personnes impliquées après un incident ?

Demandez séparément ce dont ont besoin les personnes directement concernées, les journalistes et les autres parties impliquées. Pensez à des informations factuelles, un interlocuteur permanent, du repos ou des tâches adaptées, du soutien par les pairs et l’accès à une aide professionnelle. Expliquez ce que la recherche peut et ne peut pas faire et quand les commentaires seront fournis. Évitez la spéculation et protégez les données personnelles.

Le soutien n’est pas un jugement de culpabilité et ne doit pas dépendre d’un comportement ultérieur. Parallèlement, une mesure de sécurité temporaire peut être nécessaire, par exemple une surveillance supplémentaire ou une autre tâche. Justifiez une telle mesure, limitez-la au nécessaire et réévaluez-la dès que davantage de faits seront connus.