Valor fundamental: humanidad y respeto.
Hay personas detrás de cada sistema. Personas que escriben código, administran sistemas, investigan informes, cometen errores, implementan políticas y experimentan consecuencias. La seguridad de la información sin humanidad rápidamente se vuelve dura, procesal y ciega a la realidad en la que se utiliza la tecnología. La humanidad y el respeto significan que la seguridad no se organiza entre las personas, sino con las personas. Los usuarios no son un factor difícil en una arquitectura que por lo demás sería perfecta. Son parte del sistema. Una medida que estructuralmente frustra a la gente, no está clara o sólo es entendida por los especialistas, conduce a desvíos y a una falsa sensación de seguridad.
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