¿Qué es una cultura justa?

Una cultura en la que la presentación de informes seguros, la evaluación justa y el aprendizaje conjunto vayan de la mano.

Una cultura justa es una cultura organizacional en la que las personas pueden informar problemas de seguridad, errores y casi incidentes sin buscar automáticamente a quién culpar. La organización utiliza la información para comprender lo sucedido y mejorar las personas, la tecnología, los métodos de trabajo y la organización.

Eso no significa que todos los comportamientos sean aceptables. Una Cultura Justa deja claro de antemano dónde se encuentran los límites y evalúa el comportamiento de forma cuidadosa, coherente y en contexto. Las normas de aviación europeas definen esto como una cultura en la que los empleados no son castigados por acciones consistentes con su formación y experiencia, mientras que no se toleran negligencias graves ni violaciones intencionadas. Ver Reglamento (UE) 376/2014.