¿Cuál es el papel de los empleados en una cultura justa?
Poder denunciar de forma segura va de la mano de una acción cuidadosa, la apertura y la contribución a la recuperación.
Los empleados informan errores relevantes, cuasi incidentes, condiciones inseguras y dudas de la manera más oportuna y objetiva posible. Participan en investigaciones, también comparten información que puede resultar incómoda y ayudan a realizar mejoras útiles para la práctica diaria. Se acercan a sus colegas con respeto y piden ayuda cuando el conocimiento, el tiempo o los recursos son insuficientes.
La Cultura Justa no exige perfección ni heroísmo. Un empleado sigue siendo responsable de actuar con cuidado dentro de su función, pero la organización sigue siendo responsable de un sistema viable, una formación adecuada y condiciones realistas. Por lo tanto, la responsabilidad se comparte, no se transfiere.