¿Por qué Just Culture analiza primero el sistema?

Los incidentes suelen surgir de una combinación de factores humanos, técnicos y organizativos.

Las personas trabajan dentro de objetivos, herramientas, procedimientos, presiones de tiempo y limitaciones técnicas. Si varias personas pueden cometer el mismo error, dirigirse a la última persona sola no es una solución completa. Las mismas condiciones pueden causar el problema nuevamente.

Por lo tanto, una Cultura Justa también examina el diseño del sistema, los derechos de acceso, la capacitación, la carga de trabajo, la supervisión, los objetivos conflictivos y las señales previas. Esto no excluye la responsabilidad individual. Impide que una acción humana visible oculte a la vista causas más profundas.