¿De dónde viene la Cultura Justa?
Desde ciencias de la seguridad y aviación hasta otros sectores complejos.
La elaboración moderna proviene de la ciencia de la seguridad que rodea a organizaciones complejas y de alto riesgo. El psicólogo James Reason describió Just Culture en 1997 como parte de una cultura de seguridad informada, además de una cultura de presentación de informes, una cultura de aprendizaje y una cultura flexible.
La aviación en particular puso este principio en práctica. Los accidentes y los cuasi accidentes sólo pueden investigarse cuando los pilotos, los controladores de tránsito aéreo, los técnicos y otros se atreven a compartir información. Por lo tanto, las organizaciones de aviación desarrollaron sistemas de notificación que no castigan automáticamente los errores comunes, pero sí establecen límites para el comportamiento intencional o imprudente. SKYbrary describe este desarrollo; La Unión Europea estableció el principio en Reglas para la notificación de sucesos en la aviación civil. en 2014.
Posteriormente, la Cultura Justa también se ha aplicado en la atención sanitaria, los ferrocarriles, la energía y otros sectores donde es importante aprender de las señales débiles. Por lo tanto, no se trata de un procedimiento aeronáutico que se copia uno a uno, sino de un principio más amplio para afrontar errores y riesgos de forma justa y orientada al aprendizaje.