¿En qué se diferencia la cultura justa de la seguridad psicológica?

La seguridad psicológica significa que las personas de un equipo se atreven a correr riesgos interpersonales: hacer una pregunta, expresar dudas, admitir un error o dar una opinión diferente. Just Culture es más específico sobre lo que luego hace la organización con un informe o evento: cómo investiga, evalúa el comportamiento, protege a los reporteros, distribuye la responsabilidad e implementa mejoras.

Los conceptos se refuerzan entre sí, pero no son lo mismo. Un equipo agradable sin una evaluación clara y coherente todavía no es Cultura Justa. Por el contrario, un buen documento político no funciona si la gente no se atreve a hablar en la práctica. Las investigaciones sobre seguridad psicológica mencionan como condiciones importantes el liderazgo inclusivo, el apoyo y la orientación al aprendizaje. Véase esta revisión sistemática.