Was ist, wenn Zweifel an der Grenze zwischen einem Fehler und inakzeptablem Verhalten bestehen?
Zweifel erfordern zusätzliche Fakten, mehrere Perspektiven und eine begründete Entscheidung.
Betrachten Sie Zweifel nicht als Beweismittel gegen die betroffene Person. Sammeln Sie zusätzliche Fakten, lassen Sie jemanden mit Expertenwissen die tatsächlichen Handlungsoptionen prüfen und testen Sie, ob andere unter den gleichen Umständen eine ähnliche Entscheidung hätten treffen können. Unterscheiden Sie zwischen dem, was im Nachhinein sichtbar ist, und dem, was die Person zu diesem Zeitpunkt vernünftigerweise hätte wissen können.
Notieren Sie den Kompromiss und die verbleibende Unsicherheit. Eine drastische Personalmaßnahme erfordert ein strengeres und unabhängigeres Verfahren mit Anhörung und Gelegenheit zur erneuten Überlegung. Beheben Sie außerdem Systemschwächen umgehend; Meinungsverschiedenheiten über die individuelle Verantwortlichkeit sind kein Grund für das Vorliegen eines nachweisbaren Sicherheitsproblems.