Wann ist individuelle Verantwortung noch notwendig?

Klare Grenzen und ein fairer Prozess bleiben Teil von Just Culture.

Eine individuelle Haftung kann bei vorsätzlichem schädlichem Verhalten, vorsätzlicher Sabotage, Täuschung oder schwerwiegender und schuldhafter Missachtung einer klaren Gefahr erforderlich sein. Auch dann muss sich das Urteil auf Fakten, die Anhörung beider Seiten, erkennbare Regeln und eine verhältnismäßige Reaktion stützen.

Die Wirkung einer Handlung reicht nicht aus, um eine Schuld festzustellen. Ein kleiner Fehler kann versehentlich großen Schaden anrichten, während rücksichtsloses Verhalten manchmal ohne Schaden endet. Eine gerechte Kultur bewertet daher das Verhalten und den Kontext, nicht nur Glück oder Pech im Ergebnis.