Nein. Die Unterstützung kann freiwillig, gemeinschaftsorientiert oder kommerziell sein. Viele Unternehmen bieten kostenpflichtigen Support für Open Source an.
Die Lizenz bestimmt die Rechte am Werk; Support ist ein separater Service.
Bedeutet Open Source, dass es keinen Support gibt?
Open Source im Klartext erklärt.