Wie unterstützen Sie die Beteiligten nach einem Vorfall?
Schützen Sie Sicherheit, Würde und den Zugang zu Hilfe, ohne dem Ergebnis der Untersuchung vorzugreifen.
Fragen Sie gesondert nach, was die direkt Betroffenen, Reporter und andere Beteiligte brauchen. Denken Sie an sachliche Informationen, einen festen Ansprechpartner, Ruhe- oder angepasste Aufgaben, Unterstützung durch Gleichaltrige und Zugang zu professioneller Hilfe. Erklären Sie, was die Forschung leisten kann und was nicht und wann Feedback gegeben wird. Vermeiden Sie Spekulationen und schützen Sie personenbezogene Daten.
Unterstützung ist kein Schuldurteil und sollte nicht vom weiteren Verhalten abhängen. Gleichzeitig kann eine vorübergehende Sicherheitsmaßnahme erforderlich sein, beispielsweise eine zusätzliche Aufsicht oder eine andere Aufgabe. Begründen Sie eine solche Maßnahme, beschränken Sie sie auf das Notwendige und bewerten Sie sie neu, sobald weitere Fakten bekannt sind.